Tydligt om era uppgifter.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är den enskilda näringsverksamhet som innehas av Shirwac Omar Abib och arbetar under namnet Nolera.

Vilka uppgifter används — och varför?

När ni skickar en fråga eller ansöker om en gratis prototyp kan Nolera behandla:

• företagsnamn;
• e-postadress;
• mobilnummer, om ni väljer att lämna det;
• webbplats, Google-företagsprofil eller social profil, om ni anger en länk;
• den fråga eller verksamhetsbeskrivning ni själva lämnar.

Uppgifterna används för att ta emot, förstå och svara på er fråga eller förfrågan. Om ni ber om en gratis startsidesprototyp används underlaget även för att bedöma och förbereda den. Underlaget gås igenom manuellt. Nolera använder inte uppgifterna för automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Behandlingen grundas på Noleras berättigade intresse av att hantera en förfrågan som ni själva skickar in. Om ett avtal ingås kan uppgifter därefter också behöva behandlas för att fullgöra avtalet och följa rättsliga skyldigheter.

När ni fyller i en webbadress i skissformuläret kontrollerar vi den offentliga sidan. Den kontrollen återanvänds i högst fem minuter och skickar inget mejl. I Hemsidekollen startar den gratis granskningen när ni väljer att kolla hemsidan. Vi läser upp till tio publika sidor och sparar rapporten. Inget mejl skickas förrän ni själva väljer att få rapporten på mejl.

När ni ber om en gratis SEO-granskning, separat eller som ett frivilligt val med startsideskissen, använder vi er webbadress för att automatiskt läsa upp till tio offentliga sidor. Den separata granskningen kan startas utan mejladress. Om ni väljer att få rapporten på mejl används adressen för detta. Vi återanvänder samma genomgång i högst 24 timmar. Mejladressen läggs inte automatiskt till i en prenumeration. Om ni vill ha fortsatt hjälp kan ni svara på rapportmejlet.

Rapporten sparas privat i Google Cloud Storage i regionen europe-west1. En slumpmässig åtkomstnyckel krävs för att läsa den. Den privata rapportlänken gäller i 30 dagar. Lagringen har en automatisk raderingsregel för rapportfiler efter 31 dagar sedan de senast sparades. Efter radering behåller leverantören en skyddad återställningskopia i ytterligare sju dagar; den är inte åtkomlig genom rapportlänken. Om ni väljer att dela skapas en separat länk till ett begränsat, daterat resultat. Delningen gäller högst sju dagar och kan återkallas i den privata rapporten. Mejladress, åtkomstnycklar och rapportens identifierare skickas inte till Analytics. Rapportvyerna mäts inte med Analytics.

Leverantörer och överföring

Formulären levereras genom Resend och vidare till Noleras e-post. Resend används också för en automatisk bekräftelse när ni anger en e-postadress. Bekräftelsen för en allmän fråga gäller frågan, inte en Prototype. Om ni bara lämnar mobilnummer skickas ingen automatisk e-postbekräftelse. Resend levererar även rapporten när ni beställer en gratis SEO-granskning. Om ni väljer granskningen med skissen får ni rapporten i stället för ett extra bekräftelsemejl. Resend behandlar meddelandeinnehåll och leveransuppgifter i USA och uppger att överföringen omfattas av standardavtalsklausuler och EU–US Data Privacy Framework.

Läs mer i Resends personuppgiftsbiträdesavtal och GDPR-information.

För mobiltestet skickas den angivna offentliga webbadressen till Googles tjänst PageSpeed Insights. Google hämtar sidan och analyserar bland annat laddningsfart och tillgänglighet. Er mejladress skickas inte med i detta API-anrop. Testresultatet används i den rapport ni har begärt. Läs mer om PageSpeed Insights och Googles integritetspolicy.

Besöksstatistik och kakor

Nolera använder Google Analytics 4 endast om ni väljer Godkänn i kakrutan. Före godkännandet laddas inte Analytics och ingen analyskaka sätts. Ni kan avvisa statistik och fortsätta använda sidan.

När statistik är godkänd kan Google Analytics behandla pseudonyma uppgifter om besöket, till exempel vilka sidor som visas, enkla interaktioner, ungefärlig plats samt information om webbläsare och enhet. Nolera skickar inte företagsnamn, e-postadress, mobilnummer, företagslänk eller fritext från formuläret till Analytics.

Nolera har stängt av Google-signaler och annonsanpassning i mätningen. Analyskakor är begränsade till högst 180 dagar i Noleras konfiguration. Google behandlar Analytics-data för Noleras räkning enligt Googles villkor för databehandling.

Valet sparas lokalt i webbläsaren och kan ändras med knappen Cookieinställningar i sidfoten. När statistik avvisas tar Nolera bort de Analytics-kakor som hör till webbplatsen. Läs mer i Googles information om datainsamling i Google Analytics och hur Analytics-data skyddas.

Hur länge sparas uppgifterna?

Uppgifter från en förfrågan sparas bara så länge de behövs för att hantera kontakten och en eventuell fortsatt affärsrelation. Uppgifter som behöver finnas kvar för avtal, bokföring eller andra rättsliga skyldigheter sparas enligt den tid som gäller för respektive skyldighet och används inte för andra ändamål.

Dina rättigheter

Du kan begära information om dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning eller invända mot behandlingen. Rättigheten beror på situationen och kan begränsas av rättsliga skyldigheter. Kontakta hej@nolera.se.

Om du anser att uppgifterna hanteras fel kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.